Online bijeenkomsten nieuwe Wrb-portaal voor mediators
Zeer binnenkort gaat het nieuwe Wrb-portaal voor mediators met eHerkenning live. Met dit nieuwe portaal kunnen alle bij de Raad ingeschreven mediators en advocaat-mediators digitaal hun mediationtoevoegingen en -vergoedingen regelen met de Raad. Om het werken met dit nieuwe portaal makkelijker te maken organiseert de Raad online bijeenkomsten over het nieuwe Wrb-portaal voor mediators. Onderwerpen zoals waarom doet de Raad dit, wat is eHerkenning, hoe in te loggen met eHerkenning en hoe werkt het portaal komen aan bod.
Data en tijden online bijeenkomsten
De bijeenkomsten vinden online via Teams plaats op:
- Donderdag 3 oktober van 16.30 uur tot 17.30 uur
- Maandag 7 oktober van 10.00 uur tot 11.00 uur
Heeft u interesse in deelname, dan kunt u dit aangeven via [email protected]. Wilt u zo vriendelijk zijn om de dag dat u de online bijeenkomst wilt volgen in de mail te zetten? Zo weten wij wie we wanneer kunnen verwachten. Wij sturen u de juiste link toe zodat u de online bijeenkomst kunt volgen. Tijdens de bijeenkomst kunt u ook u vragen stellen.
Waarom een portaal voor mediators
De Raad is zijn ICT aan het moderniseren om zijn kerntaken op een hedendaagse wijze uit te kunnen voeren. Dit past bij onze ambitie om steeds betere en gerichtere dienstverlening te willen leveren aan burgers, advocaten en mediators. Modernisering is nodig om de continuïteit van de dienstverlening van de Raad te kunnen waarborgen en te kunnen voldoen aan wet- en regelgeving op o.a. het gebied van veiligheid en cybersecurity. De realisatie van een Wrb-portaal voor mediators is onderdeel van deze modernisering.
Start met kleine groep mediators
Half juli 2024 is op uitnodiging van de Raad een kleine groep mediators alvast met het nieuwe portaal gaan werken. Zij regelen sinds dat moment digitaal hun mediationtoevoegingen en –vergoedingen met de Raad. Door het portaal eerder te openen voor een klein deel van de mediators hebben we de eerste gebruikerservaringen en bevindingen verzameld. Naar aanleiding van de ervaringen en bevindingen van de pilotgroep lossen we op dit moment issues op en voeren we (performance-)verbeteringen toe om het portaal nog gebruiksvriendelijker te maken. Zodra we hiermee klaar zijn, gaat het portaal live voor alle mediators en advocaat-mediators. Hierover krijgt u spoedig bericht.
Inloggen via eHerkenning
Inloggen op het nieuwe portaal kan op een veilige en betrouwbare manier en gaat via eHerkenning. U vraagt de eHerkenning zelf aan bij één van de zes door de overheid erkende providers. Wilt u meer weten over eHerkenning? Kijk voor meer informatie op eHerkenning.nl.
We raden u aan alvast eHerkenning aan te vragen. Dit zorgt ervoor dat u straks gelijk uw aanvragen kan indienen zodra het portaal live wordt gezet.
Bent u advocaat-mediator?
Voor u geldt dat ook u binnenkort uw mediationtoevoegingen en -vergoedingen met de Raad via het nieuwe Wrb-portaal voor mediators gaat doen. U moet ook inloggen op het portaal en daarom vooraf eHerkenning aanvragen. Ook u kan dit nu al doen. De aanvragen die u als advocaat doet verlopen nog via het huidige portaal Mijn RvR.
Hoe eHerkenning aanvragen?
Aanvragen kan bij één van de zes door de overheid erkende providers (meer info via eHerkenning | Leveranciersoverzicht). De zes leveranciers van eHerkenning voldoen allemaal aan dezelfde eisen, maar verschillen op type inlogmiddel en prijs (eHerkenning wordt uitgegeven in abonnementsvorm). EHerkenning heeft drie betrouwbaarheidsniveaus: EH2+, EH3 en EH4. Voor het Wrb-portaal voor mediators is betrouwbaarheidsniveau EH3 nodig. Dit is het standaard betrouwbaarheidsniveau en beidt de meeste veiligheid. U kiest zelf bij welke provider u de eHerkenning aanschaft.
Heeft u vragen over eHerkenning of het aanvragen van eHerkenning? Kijk op de website van eHerkenning.
Heeft u al eHerkenning?
Heeft u al eHerkenning, dan hoeft u dit niet nogmaals aan te vragen. U kunt dan met deze gegevens ook inloggen op het nieuwe Wrb-portaal. Wel is het belangrijk dat uw eHerkenning minimaal betrouwbaarheidsniveau EH3 heeft. Zo niet, dan dient u dit niveau aan te vragen.
Meer informatie?
Kijk voor meer informatie over het nieuwe portaal op rvr.org. Wilt u nu alvast zien hoe het nieuwe portaal eruitziet en hoe het werkt? Bekijk de demo op onze website.
Heeft u vragen over het nieuwe portaal voor mediators? Neem contact op met 088 787 1000 (keuzemenu 2, dan keuze 4) en stuur een email naar [email protected].