Nieuws voor mediators

Op 28 juli 2021 heeft de Raad voor Rechtsbijstand u via zijn nieuwsbrief geïnformeerd over de aanloopproblemen in de tolkdienstverlening in perceel Noord bij AVB Vertalingen (hierna: AVB). Om de continuïteit van de dienstverlening te kunnen blijven verzekeren, is tot nu toe ruim voorzien in de mogelijkheid om te kunnen uitwijken naar Global Talk. We werken er nu naartoe dat AVB alle tolkdiensten in Noord levert.

In onze nieuwsbrief van 28 juli jl. plaatsten wij het artikel ‘Bemiddeling van tolkdiensten nog niet op het gewenste niveau’. Door de wijze van formuleren is ten onrechte de indruk gewekt dat de bemiddeling van tolkdiensten door bemiddelaar Global Talk nog niet op het gewenste niveau is. Dit is niet het geval.

Sinds 1 juli 2021 zijn AVB Vertalingen (in Noord) en Global Talk (in Zuid) actief als bemiddelaar van tolkdiensten in de gesubsidieerde rechtsbijstand. Bijna een maand na de start moeten we concluderen dat de bemiddeling van tolkdiensten van AVB Vertalingen nog niet op het gewenste niveau zit.

De ‘Beleidsregel Aanvullende vergoedingen in scheidingsprocedures’ is gepubliceerd.

De vernieuwde RvR.org is gebruiksvriendelijker en overzichtelijker. Een aantal zaken zoals ‘Over de Raad’ en Cijfers en onderzoek zijn overgeheveld naar de nieuwe corporate site. Hiermee is RvR.org vanaf nu volledig gericht op advocaten en mediators (en ketenpartners).

Kenniswijzer is gebruiksvriendelijker en overzichtelijker geworden.

Een betere dienstverlening aan rechtzoekenden, die sneller een oplossing voor hun probleem wordt aangeboden. Dat is de opbrengst uit de pilot Samenwerken in de eerstelijn waarin het Juridisch Loket, sociaal raadslieden en sociaal advocaten op lokaal niveau nauwer samenwerken. Ze overleggen vaker en draaien gezamenlijke piketdiensten

De Raad heeft de afgelopen dagen helaas niet kunnen printen. Dit kwam doordat er door het Nationaal Cyber Security Centrum een kwetsbaarheid is aangetroffen in de printservice van Microsoft. Dit is een landelijk probleem. Daardoor konden we ook geen besluiten of aanvragen of andere brieven printen en versturen. We zijn druk bezig met een oplossing.

Vorige week lieten wij u weten dat Mijn RvR niet naar behoren functioneert. Het portaal reageerde erg traag en verzoeken kwamen niet altijd aan.

In 2020 heeft de minister voor Rechtsbescherming 10 miljoen euro beschikbaar gesteld voor de Subsidieregeling Stelselherziening rechtsbijstand. Via deze regeling worden initiatieven gesubsidieerd die op een innovatieve manier bijdragen aan de ontwikkeling van passende, duurzame en kwalitatief hoogwaardige oplossingen voor juridische problemen, waarbij de rechtzoekende en zijn hulpvraag centraal staan.