Tips en aandachtspunten

Bereikbaarheid

• Het is van belang dat het juiste mobiele telefoonnummer en e-mailadres bekend is. Wijzigingen kunt u doorgeven via [email protected], aangezien deze niet automatisch worden doorgevoerd na wijzigingen bij BAR. Wijzigingen van uw mobiele nummer en piket e-mailadres dient u door te geven aan de helpdesk van de Centrale Piketafdeling via [email protected]. Ook tijdelijke wijzigingen of een wijziging die binnen 48 uur moet worden doorgevoerd kunt u per e-mail doorgeven aan [email protected].
• Ook na 20.00 uur kunt u nog gebeld worden voor een openstaande piketmelding. (Jeugd)straf- en vreemdelingenmeldingen die voor 20.00u bij de Raad worden aangemeld moeten door de helpdeskmedewerkers nog die dag worden verwerkt. Hierdoor kan het zijn dat u na 20.00u nog een melding kunt accepteren die nét voor 20.00u aan u is verstuurd en/of dat u na 20.00u gebeld wordt voor een melding die voor 20.00u bij ons is binnengekomen, maar die nog niet is geaccepteerd. Deze melding hoort nog bij uw piketdienst en dient te worden opgevolgd.  Indien u vermoed dat de bezoeklocatie al dicht is kunt u contact opnemen met het functioneel telefoonnummer dat op de melding staat om een afspraak te maken voor het bezoeken van de rechtzoekende.
• Voor een levensdelict, gijzeling, ontvoering of zaken met een grote maatschappelijke impact (ter beoordeling van de helpdeskmedewerker)  kunt u altijd, d.w.z. ook buiten de openingstijden van onze helpdesk, benaderd worden. Dit komt echter niet vaak voor.

Ontvangen van meldingen

• Voor het accepteren van een piketmelding heeft u 45 minuten de tijd, met uitzondering van WvGGZ/WZD-meldingen, waarbij de acceptatietijd is ingesteld op 180 minuten. Dit wordt geautomatiseerd geregeld. Het piketprogramma kiest automatisch de juiste voorkeurspiketadvocaat, stamadvocaat of piketadvocaat op basis van de gegevens die staan ingevuld op vaststaande plaatsen op het meldingsformulier. Als binnen de gestelde termijn niet of te laat wordt gereageerd, dan wordt de melding automatisch doorgestuurd aan de volgende advocaat. De volgorde van piketadvocaten bij meerdere hoofddiensten kan niet worden beïnvloed. Het systeem kiest automatisch een volgende advocaat op basis van evenredigheid.
• Meldingen kunnen tot 7 dagen na verzending via de link met bijbehorende code worden ingezien. Na deze datum ‘verloopt’ de melding in verband met privacy van de rechtzoekende. Na deze termijn verloopt ook voor de Raad de mogelijkheid om de melding in te zien. Het is derhalve van groot belang om de termijn in de gaten te houden en binnen 7 dagen de melding te downloaden en/of voor uzelf op te slaan.
• De geautomatiseerde (jeugd)strafpiketmeldingen worden door de politie verzonden in het formaat .rtf. Dit is een verouderd bestandsformaat, welke na updates van sommige mobiele toestellen niet altijd direct herkend wordt. Er zijn verschillende gratis apps verkrijgbaar waarmee u de melding wel (leesbaar) kunt openen. Op een pc lukt het openen van de melding meestal wel zonder problemen. Als u alsnog problemen ondervindt met het openen van een melding, dan kunt u contact opnemen met de helpdesk. Wij zijn in gesprek met onze ketenpartners om meldingen in de toekomst via een digitale verbinding te laten verlopen.
• Zorg ervoor dat de instellingen van uw e-mailaccount en uw mobiele telefoon op de juiste manier staan ingesteld. Meer informatie over het optimaliseren van uw instellingen, vindt u hieronder.

Apple

• Mail instellen: Een e-mailaccount toevoegen aan uw iPhone, iPad of iPod touch - Apple Support (NL)
• Meldingen voor mail: Berichtgeving gebruiken op uw iPhone, iPad en iPod touch - Apple Support (NL)

Android

• Mail instellen: Een account toevoegen of verwijderen op Android - Android Help (google.com)
• Meldingen: Meldingen beheren op Android - Android Help (google.com)

Piketbezoek

• Het is raadzaam om voor uw vertrek naar de bezoeklocatie uw bezoek telefonisch aan te kondigen bij de betreffende instantie. Zo bent u meteen op de hoogte van de laatste informatie rondom bijvoorbeeld overplaatsing, heenzending en andere bijzonderheden.
• Ook een voorkeurspiketmelding dient geaccepteerd te worden vóór het bezoek en binnen de acceptatietermijn. Als de melding niet wordt geaccepteerd wordt deze automatisch doorgestuurd aan de volgende advocaat. In sommige gevallen komt het dan voor dat er twee advocaten ter plaatse zijn voor dezelfde verdachte. Dat geeft vervelende situaties en dat willen we graag voorkomen.
• Als u piketdienst heeft kan het voorkomen dat u op het formulier ziet dat de verdachte een voorkeurspiketadvocaat heeft. Als het invullen door de politie correct is gedaan is de melding eerst aangeboden aan de voorkeurspiketadvocaat. Omdat deze de melding niet heeft geaccepteerd is de melding bij u terecht gekomen. Als de politie het formulier niet correct heeft ingevuld kan ons geautomatiseerde systeem de melding niet automatisch doorzenden naar de voorkeurspiketadvocaat en wordt de piketadvocaat aangeroepen. In beide gevallen is de piketadvocaat die de piketmelding geaccepteerd heeft verantwoordelijk voor de opvolging van de melding. Dit kan ook inhouden dat de piketadvocaat de melding in onderling overleg afstaat aan de voorkeurspiketadvocaat. Hierbij dient wel de wettelijke bezoektermijn in acht te worden genomen. Als er sprake is van tegenstijdige belangen, dan bent u in principe zelf verantwoordelijk voor de verwijzing van één of meerdere cliënten naar een andere advocaat. Wanneer het niet lukt de melding over te dragen kunt u de zaak terugleggen bij de Raad. Voorwaarde is echter dat er nog geen gesubsidieerde rechtsbijstand is verleend gezien de forfaitaire vergoeding die eenmalig wordt toegekend.

WvGGZ/WZD-meldingen

• Als u als piketadvocaat een melding ontvangt van een cliënt en deze cliënt heeft nog geen stamadvocaat dan ben u vanaf het moment dat u de melding accepteert stamadvocaat van deze cliënt. Het kan ook dat u als piketadvocaat een melding ontvangt die een stamadvocaat niet heeft geaccepteerd. In dit laatste geval wordt u niet automatisch de stamadvocaat van deze cliënt. Als er een melding binnenkomt van iemand die al een stamadvocaat heeft gaat de melding als eerste (gedurende maximaal 180 min) bij de stamadvocaat lopen. Pas als deze de melding weigert of laat verlopen gaat de melding lopen bij de hoofdadvocaat op het rooster van die dag.
• U heeft 180 minuten de tijd om een melding te accepteren. Als een melding voor 20.00 uur bij ons binnenkomt en deze wordt aan u gemeld, dan lopen de resterende minuten (vanaf 20.00 uur) de volgende dag bij u door. Dus als een melding bijvoorbeeld om 19.30 uur naar u gestuurd wordt, dan heeft u tot 9.30 uur (inclusief de nachturen) de volgende dag om deze melding te accepteren. Als u niet accepteert dan gaat de melding naar de hoofdpiketadvocaat van die dag.
• U kunt gebeld worden door de rechtbank. In dat geval wil de rechtbank een last tot toevoeging afgeven voor een cliënt die nog niet eerder in het kader van de Wet verplichte ggz (WvGGZ) en de Wet zorg en dwang (WZD) is bezocht (en dus geen stamadvocaat heeft). Hiervoor worden ook advocaten benaderd die niet staan ingeschreven voor piket (maar wel voor de specialisatie).

Piketplanningsprogramma

• Het piketprogramma is te benaderen via MijnRvR. Nadat u bent ingelogd kunt u in de linkerkolom kiezen voor de button ‘piketrooster’. Een handleiding  voor dit programma, waarin onder andere wordt uitgelegd hoe u een ruiling of waarneming tot stand kunt brengen, kunt u vinden aan de rechterkant van deze pagina.
• U kunt via de planningsmodule in MijnRvR tot een dag voorafgaand aan de betreffende dienst een verzoek doen om uw dienst te laten waarnemen of ruilen. Indien dit verzoek niet wordt geaccepteerd wordt (uiterlijk de avond voorafgaand aan de dienst) de dienst terug op uw naam gezet. U blijft dus verantwoordelijk voor de dienst totdat uw verzoek is geaccepteerd.
• Betreft de ruiling of waarneming een dienst voor morgen of de dag zelf en u bent echt niet in staat om zelf een vervanger te regelen dan kunt u de helpdesk van de Centrale Piketafdeling benaderen. Ook als u wel een vervanger heeft kunnen regelen kunt u contact opnemen, dan kan de betreffende advocaat op het rooster geplaatst worden en worden de meldingen rechtstreeks naar de juiste advocaat verstuurd.
• In het programma kunt u ook zien welke advocaten er gelijktijdig met u op dezelfde piketplanning staan ingepland, inclusief telefoonnummer. Deze informatie is ook beschikbaar voor de dag voorafgaand en voor de dag na de betreffende dienst, inclusief contactgegevens. U kunt dit zien door met de rechtermuisknop op het gekleurde vierkantje van de dienst te klikken.