Home / Rechtsbijstandverlener / High Trust
print
High Trust
Transparantie, vertrouwen en begrip. Dat zijn de drie kernwoorden die de nieuwe administratieve werkwijze van de Raad samenvatten. De komende periode voert de Raad voor Rechtsbijstand deze nieuwe werkwijze landelijk in. Wat houdt het in? En wat levert het u als advocaat op? Daarover leest u hier meer en informeren wij u de komende tijd.
De High Trust werkwijze in een notendop:
Minder administratieve lasten met High Trust. U vraagt een toevoeging eenvoudiger aan zonder stukken mee te sturen (tenzij de Belastingdienst niet over gegevens van uw cliënt beschikt). De Raad verleent de toevoeging vervolgens snel na het uitvoeren van de draagkrachttoets. Daardoor heeft uw cliënt eerder zekerheid over de aanvraag.
Bij High Trust kunt u kiezen uit twee controlevarianten. Met het regiokantoor bespreekt u de mogelijkheden:
- periodieke controle van vastgestelde toevoegingen achteraf. Dit gebeurt met een steekproef;
- één op één controle van toevoegingen achteraf nadat u uw declaratie heeft ingediend.
Het voordeel voor u: minder administratieve rompslomp en meer persoonlijk contact met de Raad op basis van vertrouwen.
- Projecten High Trust
- Landelijke invoering in fases
- Helpdesk High Trust
- Transparantie – Vertrouwen – Begrip
- Samenwerken
- Kan iedere advocaat meedoen met High Trust?
- Aanmelden
- Meer lezen
Projecten
High Trust
De eerste proef met High Trust is in oktober 2009 gestart met een paar
advocatenkantoren in het ressort ’s-Hertogenbosch. Na zeer positieve ervaringen
met deze eerste proef, voert de Raad de nieuwe werkwijze gefaseerd landelijk in.
Sinds april 2011 zijn landelijk meer advocatenkantoren overgegaan op de nieuwe
manier van aanvragen van toevoegingen en declaraties.
Landelijke
invoering in fases
In het najaar van 2011 start de Raad met een bredere invoering van High
Trust. Dit gebeurt gefaseerd. De fasering is nodig omdat we met elk kantoor
persoonlijk contact willen hebben en afspraken maken.
Helpdesk
High Trust
Op elk regiokantoor is een helpdesk High Trust. Hier kunnen advocaten vragen
stellen over de aanvraag van een toevoeging of declaratie. Elke regio heeft een
dagelijks bereikbare helpdesk, de komende tijd gaan we er voor zorgen dat meer
medewerkers deze kunnen bemannen.
Transparantie
– Vertrouwen – Begrip
Bij High Trust gaat het om wederzijdse transparantie en vertrouwen tussen de
advocaat en de Raad. We geven scherper naar elkaar aan wat ieders
verantwoordelijkheden en mogelijkheden zijn binnen de Wet op de rechtsbijstand.
Samen leggen we de wederzijdse afspraken vast en leven die na. De onderliggende
verhoudingen en de communicatie tussen advocaat en medewerkers van de Raad
verschuiven daarmee naar een meer gelijkwaardige, begripvolle situatie en
relatie.
Samenwerken
De High Trust-werkwijze betekent zowel voor u, maar zeker ook voor de Raad, een
ommezwaai in de samenwerking. We hebben goede ervaringen opgedaan met de proeven
High Trust, maar het staat buiten kijf dat ook wij soms nog moeten bekijken hoe
we met nog onvoorziene situaties omgaan. Een geweldige uitdaging die we graag
met u aangaan. Samenwerking vraagt van twee kanten welwillendheid. De eerste
ervaringen van zowel advocaten als onze medewerkers zijn zeer positief.
Kan iedere
advocaat meedoen met High Trust?
Elke advocaat kan met de Raad op basis van High Trust werken. Voor de
steekproefcontrole is enig volume natuurlijk noodzakelijk. Bij de 1-op-1
controle achteraf is volume niet noodzakelijk. We maken met alle advocaten die
op basis van High Trust willen werken afspraken over hoe het in zijn werk gaat
en hoe we met elkaar willen samenwerken. Wederzijdse transparantie over de
aanvragen, declaraties en regels, vertrouwen in een eerlijke, goede samenwerking
en begrip voor elkaars werkpraktijk vormen de basis om vanuit samen te werken.
> meer over de steekproefcontrole en de 1-op-1 controle
Vragen
Het kan dat u nu al enthousiast bent om met ons in gesprek te gaan, het kan ook
dat u liever eerst wat van uw vragen beantwoord ziet. Wij informeren u over alle
ontwikkelingen en de invoering van High Trust. Houd de
e-nieuwsbrief
daarom goed in de gaten.
Veel gestelde
vragen over de High Trust werkwijze
Tijdens de eerste gesprekken met kantoren over High Trust zijn er kritische
vragen gesteld.
Lees
de antwoorden op veel gestelde vragen.
Aanmelden
Via de
e-nieuwsbrief
en de website informeren we u de komende periode over High Trust. Omdat de
invoering gefaseerd verloopt benaderen we zelf advocatenkantoren. We starten
daarmee met de grootste kantoren. Mocht u niet kunnen wachten dan kunt u contact
opnemen met de
relatiemanager
op uw regiokantoor voor meer informatie.
- Digitale
brochure
'High Trust. Transparantie - Vertrouwen - Begrip'
- Voorbeeld High Trust convenant steekproefcontrole (pdf)
- Voorbeeld High Trust convenant één-op-één controle (pdf)
- Checklists High Trust
- Evaluatieonderzoek High Trust-werkwijze in maart 2012 (pdf-bestand)
High Trust nieuwsbrieven
Alle High Trust advocaten ontvangen automatisch de High Trust
nieuwsbrief. Bent u High Trust advocaat en ontvangt u de nieuwsbrief niet?
Registreer dan uw zakelijke e-mailadres op eigen naam bij
Beheer
Advocaten Registratie (BAR). Bent u geïnteresseerd in de nieuwsbrief High
Trust? Dan kunt u zich ook
aanmelden.
2013
2012