Problemen met openen formulieren?

Woensdag 11 april hebben we u via onze e-nieuwsbrief geïnformeerd over de nieuwe formulieren. Helaas ondervonden advocaten die een Microsoft Office 2003-pakket gebruiken problemen met het openen van de formulieren.

De Word-formulieren die we op de site hadden geplaatst zijn gemaakt op basis van Office 2007. Deze zijn te openen door gebruikers vanaf Office 2007 en door Office 2003-gebruikers als ze een zogenaamde ‘docx-converter’ hebben geïnstalleerd. Heeft u dit niet, dan kreeg u de melding dat het zip-bestand niet te openen was.

Heeft u Office 2003 of Internet Explorer 8?
We hebben de formulieren omgezet zodat u ze ook via Office 2003 en Internet Explorer 8 kunt openen: Formulieren voor Office 2003-gebruikers

Antwoord op uw vragen
Er zijn sinds het nieuwsbericht van 11 april 2012 diverse vragen gekomen over de formulieren. Voor u hebben we deze verzameld in een overzicht van veelgestelde vragen over de formulieren.

Alsnog problemen met het openen van formulieren?
Heeft u alsnog problemen met het invullen of openen van bestanden? Stuur dan een mail naar helpdeskIM@ck.rvr.org

Meer informatie

• Veel gestelde vragen over de formulieren
• Overzicht alle formulieren
• Nieuwsbericht ‘Gebruik onze nieuwe formulieren’, 11 april 2012
• Overzicht formulieren Office 2003